SKY CC Company Limited

บริการออกแบบและพัฒนาระบบศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์

(Turnkey Total Solutions)

บจก. สกาย ซีซี บริการให้คำปรึกษา ออกแบบวางระบบ Contact Center ทั้งระบบแบบครบวงจร (Turnkey Total Solutions) สำหรับองค์กรที่ต้องการจะลงทุนและติดตั้งระบบภายในองค์กรเอง ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย โดยทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญด้าน Contact center โดยเฉพาะ โดยจะทำหน้าที่ในการจัดหาอุปกรณ์ Hardware และ Software Application ที่ใช้ใน ระบบ Contact Center รวมทั้งการ Integrate ระบบทั้งหมดเข้าด้วยกัน โดยเน้นออกแบบให้สอดรับกับการดำเนินธุรกิจของแต่ละองค์กร เพื่อเพิ่มศักยภาพการให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

บริการเช่าระบบศูนย์บริการข้อมูลและอุปกรณ์ Contact Center

(Outsourced Contact Center Services)

กรณีที่องค์กรที่ไม่ต้องการลงทุนติดตั้งระบบ Contact Center เอง ทาง บจก. สกาย ซีซี มีบริการเช่าระบบศูนย์บริการข้อมูลและอุปกรณ์ Contact Center โดยให้องค์กรของท่านสามารถเลือกเช่าศูนย์บริการข้อมูลและอุปกรณ์ Contact Center ที่ได้มาตรฐานโดยไม่ต้องลงทุนเอง อีกทั้งยังเป็นการแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายในการลงทุน และเพิ่มความคล่องตัวในการบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพ

บริการบริหารงานขายผ่านทางโทรศัพท์

(Telemarketing Management)

การบริหารงานขายสินค้าและบริการผ่านทางโทรศัพท์สำหรับสินค้าและบริการทางการ เงิน และการประกันโดยเฉพาะ โดยเจ้าหน้าที่ของ บจก. สกาย ซีซี จะทำการติดต่อไปยังกลุ่มเป้าหมายเพื่อนำเสนอสินค้าและผลิตภัณฑ์ผ่านทาง โทรศัพท์