ประวัติความเป็นมา

เกี่ยวกับเรา

บริษัท สกาย ซีซี จำกัด

บริษัท สกาย ซีซี จำกัด ได้เปลี่ยนชื่อเดิมจาก บริษัท วันทูวัน โปรเฟสชั่นแนล จำกัด เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2568 จัดตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2551 ด้วยทุนจดทะเบียน 5 ล้านบาท ปัจจุบันทุนจดทะเบียน 80 ล้านบาท โดยบริษัท สกาย ไอซีที จํากัด (มหาชน) ถือหุ้นจํานวนทั้งสิ้น 3,600,000 หุ้น จากจํานวนหุ้นของบริษัทฯ ทั้งสิ้นจํานวน 8,000,000 หุ้น หรือเท่ากับร้อยละ 45 ของหุ้นทั้งหมดของบริษัทฯ เพื่อประกอบธุรกิจ ให้บริการศูนย์บริการลูกค้า (Contact Center) อย่างครบวงจร ในรูปแบบของการให้คำปรึกษา ออกแบบจัดวางและติดตั้งระบบ Contact Center และศูนย์การเรียนรู้เพื่อพัฒนาทักษะบริการ

วิสัยทัศน์

มุ่งเป็นผู้นำด้านประสบการณ์ลูกค้าระดับโลก ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะ เพื่อสร้างคุณค่าแก่ธุรกิจและสังคม

พันธกิจ

  • ให้บริการโซลูชันคอนแทคเซ็นเตอร์ครบวงจร (เสียง แชต โซเชียล) โดยทีมผู้เชี่ยวชาญมากประสบการณ์
  • ผสานเทคโนโลยีอัจฉริยะ (AI และการวิเคราะห์ข้อมูล) เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่รวดเร็ว แม่นยำ และเฉพาะบุคคลบรรลุผลลัพธ์ที่จับต้องได้
  • พร้อมสร้างคุณค่าอย่างยั่งยืนแก่ธุรกิจและชุมชน

ผู้บริหาร

Team Thai

Core Value F A S T X

ก้าวสู่ Customer Experience Solutions แห่งอนาดต

Flexible

ยืดหยุ่น อย่างมืออาชีพ

ปรับตัวไว รับมือทุกการเปลี่ยนแปลง ด้วยการผสานคนและเทคโนโลยีอย่างมืออาชีพ เพื่อเติบโตอย่างยั่งยืน

AI

ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะ

เราใช้เทคโนโลยี AI มาเป็นหัวใจของการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และส่งมอบบริการที่รวดเร็วแม่นยำ ตอบโจทย์ลูกค้า

Synergy

เสริมพลังร่วมกัน

รวมพลังกับพันธมิตรในเครือและภายนอก เพื่อสร้างนวัตกรรมและบริการที่ครบวงจร พร้อมใส่ใจผลกระทบทางสังคมและสิ่งแวดล้อม

Trust

เชื่อมั่นซึ่งกันและกัน

เรายึดมั่นในความโปร่งใสความถูกต้อง และรับผิดชอบเพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับผู้มีส่วนได้เสีย ภายในและภายนอกองค์กร

eXecution

ลงมือทำจริง เห็นผลจริง

เรามุ่งเน้นการลงมือปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพ เห็นผลจริงและบริหารความเสี่ยงอย่างรอบคอบ

เกี่ยวกับเรา
บริษัท สกาย ซีซี จำกัด

บริษัท สกาย ซีซี จำกัด ได้เปลี่ยนชื่อเดิมจาก บริษัท วันทูวัน โปรเฟสชั่นแนล จำกัด เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2568 จัดตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2551 ด้วยทุนจดทะเบียน 5 ล้านบาท ปัจจุบันทุนจดทะเบียน 80 ล้านบาท โดยบริษัท สกาย ไอซีที จํากัด (มหาชน) ถือหุ้นจํานวนทั้งสิ้น 3,600,000 หุ้น จากจํานวนหุ้นของบริษัทฯ ทั้งสิ้นจํานวน 8,000,000 หุ้น หรือเท่ากับร้อยละ 45 ของหุ้นทั้งหมดของบริษัทฯ เพื่อประกอบธุรกิจ ให้บริการศูนย์บริการลูกค้า (Contact Center) อย่างครบวงจร ในรูปแบบของการให้คำปรึกษา ออกแบบจัดวางและติดตั้งระบบ Contact Center และศูนย์การเรียนรู้เพื่อพัฒนาทักษะบริการ

วิสัยทัศน์

มุ่งเป็นผู้นำด้านประสบการณ์ลูกค้าระดับโลก ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะ เพื่อสร้างคุณค่าแก่ธุรกิจและสังคม

พันธกิจ

  •  ให้บริการโซลูชันคอนแทคเซ็นเตอร์ครบวงจร (เสียง แชต โซเชียล) โดยทีมผู้เชี่ยวชาญมากประสบการณ์
  •  ผสานเทคโนโลยีอัจฉริยะ (AI และการวิเคราะห์ข้อมูล) เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่รวดเร็ว แม่นยำ และเฉพาะบุคคล
    บรรลุผลลัพธ์ที่จับต้องได้
  •  พร้อมสร้างคุณค่าอย่างยั่งยืนแก่ธุรกิจและชุมชน
ผู้บริหาร
Team Thai
Core Value F A S T X
ก้าวสู่ Customer Experience Solutions แห่งอนาดต

Flexible

ยืดหยุ่น อย่างมืออาชีพ

ปรับตัวไว รับมือทุกการเปลี่ยนแปลง ด้วยการผสานคนและเทคโนโลยีอย่างมืออาชีพ เพื่อเติบโตอย่างยั่งยืน

AI

ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะ

เราใช้เทคโนโลยี AI มาเป็นหัวใจของการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และส่งมอบบริการที่รวดเร็วแม่นยำ ตอบโจทย์ลูกค้า

Synergy

เสริมพลังร่วมกัน

รวมพลังกับพันธมิตรในเครือและภายนอก เพื่อสร้างนวัตกรรมและบริการที่ครบวงจร พร้อมใส่ใจผลกระทบทางสังคมและสิ่งแวดล้อม

Trust

เชื่อมั่นซึ่งกันและกัน

เรายึดมั่นในความโปร่งใสความถูกต้อง และรับผิดชอบเพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับผู้มีส่วนได้เสีย ภายในและภายนอกองค์กร

eXecution

ลงมือทำจริง เห็นผลจริง

เรามุ่งเน้นการลงมือปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพ เห็นผลจริงและบริหารความเสี่ยงอย่างรอบคอบ

มาตรฐานของเรา

ISO 9001 : 2015

มาตรฐานของระบบบริหารคุณภาพ
(Quality Management System : QMS)

ISO 20000-1 : 2018

มาตรฐานสากลสำหรับระบบการจัดการบริการด้านไอที

ISO 27001 : 2022

มาตรฐานสากลสําหรับระบบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูล
(Information Security Management Systems : ISMS)

COPC Certificated Implementation Leader

มาตรฐานศูนย์บริการตอบรับข้อมูลทางโทรศัพท์ (Call Center)

Capability Maturity Model Integration v3.0 Maturity Level 3.

มาตรฐานการปรับปรุงกระบวนการพัฒนาคุณภาพซอฟต์แวร์ระดับสากล